تتضمن الخدمة الاجتماعية في مجال رعاية الفئات الخاصة العديد من الأنشطة والخدمات، فتلعب تلك الخدمة دورًا لا غنى عنه في هذا المجال، وتشمل العديد من الجوانب التي تساهم في تحسين حياة الأشخاص الذين يعيشون في ظروف خاصة أو يحتاجون متطلبات خاصة.
تتنوع الفئات الخاصة وتشمل الأفراد ذوي الإعاقة الجسدية أو العقلية، وكبار السن، واليتامى، والنساء اللاتي يتعرضن للعنف، والفقراء، والمهاجرين، واللاجئين، والمدمنين، والأشخاص الذين يعانون من أمراض نفسية، والمجتمعات الخفية، والمتورطين في الجرائم، وفئات أخرى كثيرة.
يجب أن تكون الخدمة الاجتماعية لرعاية الفئات الخاصة شاملة ومتكاملة، وتعتمد على تقييم دقيق لاحتياجات الأشخاص الخاصة وأُسرهم، وتطوير خطط عمل فردية تتضمن الأهداف والخطوات العملية لتحقيق تلك الاحتياجات.
بعض الأنشطة والخدمات التي تتضمنها الخدمة الاجتماعية في مجال رعاية الفئات الخاصة:
- تقييم احتياجات الأشخاص الخاصة: يتعاون العاملون الاجتماعيون مع الأشخاص الذين يعانون من احتياجات خاصة لتقييم احتياجاتهم الاجتماعية والصحية والاقتصادية والتربوية، ووضع خطط رعاية مناسبة تستند إلى هذه الاحتياجات.
- توفير الدعم الاجتماعي: يمكن أن يشمل ذلك توفير الدعم النفسي للأشخاص الخاصة، والمساعدة في تطوير مهارات التكيف الاجتماعي والاقتصادي، وتعزيز العلاقات الاجتماعية الصحية.
- التوجيه والإرشاد: يمكن تقديم التوجيه والإرشاد للأشخاص الخاصة وأسرهم حول كيفية الوفاء بالاحتياجات الاجتماعية والاقتصادية.
- الوساطة والدعم في التفاعل مع الجهات الأخرى: يمكن للعاملين الاجتماعيين أن يكونوا وسيطًا بين الأشخاص والجهات الحكومية والمؤسسات الأخرى، مثل المستشفيات، والمدارس، والمؤسسات الاجتماعية، والمجتمعات المحلية، للمساعدة في حل المشاكل والتحديات التي قد تواجه هؤلاء الأشخاص.
- الدعم في تطوير مهارات الحياة: يمكن للعاملين الاجتماعيين تقديم الدعم في تطوير مهارات الحياة اليومية والمهنية للأشخاص الخاصة، مثل مهارات العناية الشخصية، والتنقل، والتواصل، والعمل، والتخطيط المالي، والتسوق.
دور الخدمة الاجتماعية في مجال رعاية المكفوفين:
تتضمن الخدمة الاجتماعية في مجال رعاية الفئات الخاصة دور الخدمة الاجتماعية في مجال رعاية المكفوفين أيضًا، والتي تركز على:
- تقديم الدعم العاطفي والنفسي: يمكن للخدمة الاجتماعية تقديم الدعم العاطفي والنفسي للمكفوفين وأسرهم، وذلك للتعامل مع التحديات التي قد تواجههم بسبب فقدان البصر وتأثيره على حياتهم اليومية.
- تنمية مهارات الحياة اليومية: يمكن للخدمة الاجتماعية تنمية مهارات الحياة اليومية للمكفوفين، مثل مهارات الاستقلالية في التنقل، الاعتماد على الحواس الأخرى، إدارة المهام اليومية، والمشاركة في الأنشطة الاجتماعية والترفيهية، وتوفير الدعم التعليمي والتدريب.
دور الخدمة الاجتماعية في مجال ذوي الاحتياجات الخاصة:
يتحدد دور الخدمة الاجتماعية في مجال المعاقين على عدة أساسيات هامة، تشمل:
- تقديم الدعم الشامل للمعاقين من خلال تقييم احتياجاتهم الاجتماعية والصحية والتعليمية والاقتصادية.
- تقوية روابط الاندماج الاجتماعي والمشاركة المجتمعية للمعاقين من خلال دعمهم في الحصول على فرص التعليم والتدريب والعمل.
- التعاون مع الجهات المعنية الأخرى لتوفير الخدمات الصحية والتأهيلية والتربوية والاجتماعية التي تلبي احتياجات المعاقين.
-
- تعزيز حقوق المعاقين والعمل على تعزيز التشريعات والسياسات الاجتماعية التي تحمي حقوقهم وتعزز مشاركتهم الفعالة في المجتمع، فيجب أن تكون الخدمة الاجتماعية في مجال رعاية الفئات الخاصة عامةً مبنية على احترام كرامة الأشخاص، وحفظ حقوقهم، وتمكينهم من اتخاذ القرارات الخاصة بحياتهم ، وتحسين جودة حياتهم بصورة شاملة.
- توفير الدعم المالي والاقتصادي للمعاقين وأسرهم لتحسين ظروفهم المعيشية والاقتصادية.
- التوعية والتثقيف حول قضايا المعاقين وزيادة الوعي في المجتمع بحقوقهم واحتياجاتهم.
- التشجيع على التعاون والشراكة مع المعاقين ومنظمات المجتمع المدني والمؤسسات الحكومية والخاصة لتعزيز تكاملهم ومشاركتهم الفعالة في المجتمع.
إن من أفضل الجمعيات الخيرية في مصر مؤسسة غيث التنموية الخيرية والتي تعمل على تقديم الخدمة الاجتماعية في مجال رعاية الفئات الخاصة، فمن أهم أولويات غيث هو تبني قطاعات عديدة، كقطاع التكافل، الصحة، والتنمية، فمؤسسة غيث للتنمية المجتمعية تمد يدها من أجل مساعداتكم و الرد على مشورتكم، فلا تتردوا في التواصل معنا؛ لنخبركم بأبرز خدماتنا والمزايا والإجراءات التي نوفرها أملًا في إرضائكم.
